POLITICA DE PRIVACIDAD

Documento revisado el 25/05/2018
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Regulaciones legales a las que se acoge esta web
La web masasdepizza.com está adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Normas básicas de privacidad
Máxima transparencia con nuestros usuarios: siempre y en todo momento tendrás acceso a los datos del responsable de esta web y de la gestión de tu información, siempre conocerás la finalidad con la que serán utilizados tus datos, siempre requeriremos tu consentimiento con esa finalidad y siempre podrás revocar tu consentimiento previo.
Nunca y bajo ninguna circunstancia se compartirán datos de usuarios obtenidos mediante esta web ni serán cedidos los datos de usuarios a terceros a menos que estos hayan sido informados previamente y se cuente con su expresa autorización.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
A efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de manera clara y transparente los datos del responsable de esta web:
Denominación comercial: KESLAN
Denominación social: KESLAN FOODS S.L.
CIF: B93081065
Domicilio social: Pasaje Moll, 2 – 3*C (29002 – Málaga)
Correo electrónico: contacto@masasdepizza.com
Teléfono: 952 000 260
Envío y Registro de Datos de Carácter Personal
El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con Keslan. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas en este portal.
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Sistemas de captura de información personal que utiliza esta web
  • Formulario de “CONTACTO”: para consultas, sugerencias o contacto profesional. Se registran el “Nombre”, “Correo Electrónico” y “Teléfono” para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
  • Formulario de “MUESTRAS”: para la solicitud de muestras de productos. Se registran el “Nombre”, “Correo Electrónico” y “Teléfono” para contactar telefónicamente y gestionar con el interesado el envío de muestras. En esas llamadas se podrán solicitar datos completos de “Dirección” para hacer llegar los productos al interesado.
  • Formulario de “COMPRA”: para la gestión del archivo de clientes y el envío de los productos comprados. Se recogen datos de “Nombre”, “Nombre Empresa”, “CIF/NIF”, “Correo Electrónico”, “Teléfono”, “Dirección Fiscal” y “Dirección Envío”.
  • Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar la información sobre su uso y cómo desactivarlas.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar en esta web se requiere el consentimiento de esta política de privacidad. En ocasiones utilizaremos algunos de sus datos personales para hacerle llegar novedades en nuestros productos o servicios. Por ejemplo, le podemos enviar una newsletter a su correo electrónico. Este envío está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de compra/venta.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto son veraces y exactos, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Al utilizar los formularios de contacto, observará que algunos campos, como el nombre o el e-mail tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios, y el formulario no podrá ser enviado si dejas esos campos en blanco.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán: hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
Servicios ofrecidos por terceros en esta web
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, utilizamos los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
  • Hosting: Webempresa. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer). Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.
  • Mailing: Mailchimp. Aplicación líder en servicios de marketing por correo electrónico y Gmail como gestor de correo electrónico de Google.
  • Servicio Logístico: Narval. Empresa de referencia en el transporte de mercancía a temperatura controlada (congelada en nuestro caso).
  • Servicios de análisis: Google Analytics. Se trata de un servicio analítico de webs prestado por Google, que utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Keslan a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie será directamente transmitida y archivada por Google. Utilizamos el “Píxel de Facebook” para analizar tendencias, comportamientos e información demográfica.
Ejercicio de los Derechos sobre tu propia información
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en masasdepizza.com se tratan datos personales que te conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Keslan dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por el tipo de información que recaba esta web, no se puede ejercitar el derecho a portabilidad de los datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
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Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Keslan, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Keslan en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la Presente Política de Privacidad
Keslan se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Keslan anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.